Política de Privacidade
Última atualização: fevereiro de 2027
Esta política descreve como o BoxKeeper, desenvolvido pela Wissen, coleta, usa e protege suas informações. Ao usar o app, você concorda com o que está descrito aqui.
Quem somos
O BoxKeeper é desenvolvido e operado pela Wissen. Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, fale com a gente em app@wissen.com.br.
Quais dados coletamos
- E-mail: usado para criar sua conta e fazer login (enviamos um código de verificação, sem senha).
- Nome: opcional, usado só para personalizar sua experiência no app.
- Conteúdo que você cria: nomes de caixas e itens, descrições, comentários, tags, locais de armazenamento e as fotos que você tira dos seus itens.
- E-mail de colaboradores: quando você compartilha uma caixa com outra pessoa, guardamos o e-mail dela para gerenciar esse acesso.
- Dados de assinatura: qual plano você está usando e o status do pagamento (processado pela Apple, Google ou nosso parceiro de assinaturas — não vemos nem armazenamos dados do seu cartão).
- Preferências: idioma e tema (claro/escuro) escolhidos no app.
Como usamos seus dados
- Para autenticar você e manter sua conta segura.
- Para guardar e sincronizar suas caixas e itens entre seus dispositivos.
- Para permitir o compartilhamento de caixas com outras pessoas, quando você escolhe fazer isso.
- Para gerenciar sua assinatura, quando aplicável.
- Para responder mensagens enviadas pelo "Fale conosco".
Não vendemos seus dados, e não usamos suas informações para publicidade.
Com quem compartilhamos dados
Usamos alguns serviços de terceiros para operar o app, cada um com acesso apenas ao que precisa para sua função:
- Envio de e-mail (código de login, convites de compartilhamento).
- Armazenamento de fotos em nuvem (Amazon Web Services), com acesso restrito por link temporário e seguro.
- Processamento de assinaturas (Apple App Store, Google Play, e nosso parceiro de gerenciamento de assinaturas).
Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você quiser apagar sua conta e todos os dados associados, entre em contato em app@wissen.com.br — atendemos o pedido em até 30 dias.
Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e legislações equivalentes, você pode a qualquer momento solicitar:
- Acesso aos dados que temos sobre você;
- Correção de dados incorretos ou desatualizados;
- Exclusão da sua conta e dados associados;
- Exportação dos seus dados em formato legível.
Basta enviar o pedido para app@wissen.com.br.
Segurança
Todo tráfego entre o app e nossos servidores é criptografado (HTTPS). O login é feito sem senha, por código temporário enviado ao seu e-mail, reduzindo o risco de acesso indevido.
Crianças
O BoxKeeper não é direcionado a menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do app.
Contato
Dúvidas, pedidos ou preocupações sobre privacidade: app@wissen.com.br
Privacy Policy
Last updated: February 2027
This policy explains how BoxKeeper, built by Wissen, collects, uses, and protects your information. By using the app, you agree to what's described here.
Who we are
BoxKeeper is built and operated by Wissen. If you have any questions about this policy or your data, reach out at app@wissen.com.br.
What we collect
- Email: used to create your account and log in (we send a one-time verification code, no password).
- Name: optional, used only to personalize your experience in the app.
- Content you create: box and item names, descriptions, comments, tags, storage locations, and the photos you take of your items.
- Collaborator email: when you share a box with someone else, we store their email to manage that access.
- Subscription data: which plan you're on and payment status (processed by Apple, Google, or our subscription partner — we never see or store your card details).
- Preferences: language and theme (light/dark) chosen in the app.
How we use your data
- To authenticate you and keep your account secure.
- To store and sync your boxes and items across your devices.
- To enable sharing boxes with other people, when you choose to do so.
- To manage your subscription, where applicable.
- To respond to messages sent through "Contact us".
We do not sell your data, and we do not use your information for advertising.
Who we share data with
We rely on a few third-party services to run the app, each with access limited to what its function needs:
- Email delivery (login codes, sharing invitations).
- Cloud photo storage (Amazon Web Services), accessed only via short-lived, secure links.
- Subscription processing (Apple App Store, Google Play, and our subscription management partner).
How long we keep your data
We keep your data while your account is active. If you'd like to delete your account and all associated data, contact us at app@wissen.com.br — we'll handle the request within 30 days.
Your rights
Depending on where you live, you may have the right to:
- Access the data we hold about you;
- Correct inaccurate or outdated data;
- Delete your account and associated data;
- Export your data in a readable format.
Just send your request to app@wissen.com.br.
Security
All traffic between the app and our servers is encrypted (HTTPS). Login is passwordless, using a temporary code sent to your email, reducing the risk of unauthorized access.
Children
BoxKeeper is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect data from children.
Changes to this policy
We may update this policy from time to time. Material changes will be communicated within the app.
Contact
Questions, requests, or privacy concerns: app@wissen.com.br